专业的权益及会员服务提供商
云樨科技是一家专业提供会员权益服务、电商运营服务的公司。公司总部位于深圳，着力于聚焦服务互联网行业、消费金融行业。向互联网企业及金融机构提供权益及会员服务，公司整合市场上相关会员权益，包括：视频类、音乐类、外卖、出行、电商等多领域权益，为合作伙伴提供定制化服务。
来自头部互联网公司与金融机构的专业团队
产品运营团队曾致力于支付机构、会员权益平台、助贷平台，包括：滴滴、拉卡拉等，完成实现和运营平台日交易笔数超千万级产品设计、服务助贷平台单日放款量过亿。从0到1搭建分期电商及消费信贷线上业务，服务助贷擅长多平台使用的会员权益体系。
丰富的付费会员客诉处理经验，擅长互联网金融付费会员的各项客户服务以及投诉处理，尤其是包括黑猫、工商、支付渠道等的投诉，客服对接形式可自主化选择，包括线上工单、微信群等方式。
对接权益包括海内外话费类、出行类、日常外卖、购物优惠券、高铁机场贵宾服务、线下实体服务门店等。充分利用互联网与线下结合，消费与服务场景结合的方式，实现客户权益自主化行权。
科技输出+解决方案的合作模式，助力合作机构增收
会员权益业务主要通过对外科技输出+解决方案的合作模式向合作机构进行分享行业内权益实现方式，同时输出权益会员解决方案至合作机构。合作机构可在平台搭建会员服务，收取对应的会员费用以此满足增收需求。
通过多家权益供应链资源，如福禄、淘券、璐付等，建立属于本地的生活权益集成平台多家择优使用，保证合作方用户使用权益减少出错率，减少投诉；提供稳定的会员系统定制的产品服务方案(涵盖市面上所有方案以及灵活的定制服务)。
同业竞争日趋激烈，银行陆续成立普惠金融事业部、数字金融事业部等专业服务机构，继续"下沉"，加剧了线上消费金融市场的竞争程度，也打乱了消费金融公司业务发展布局，特别是大型商业银行的"掐尖"，使得消金及助贷机构的优质客户不断流失。
催收线路被运营商喊停，催收成本和效率受到影响，导致催收回款率有降低。信贷客群多头借贷，最终信贷客群变成了一群固定客群。信贷风险不断上扬，目前市场助贷机构风险水平整体上升趋势。
经济下行压力下，借款人的经营环境发生变化、管理能力不足、市场波动较大；借款人还款能力减弱，信用风险加大，因自身原因无法按时偿还贷款，导致银行信贷资产面临损失。
权益与会员服务，独立于金融产品层面为平台类增值服务。单独收取费用与客户的借贷行为无关。
在客户会员卡命名、页面、供应商、支付等多方面与自身品牌隔离，将客诉以及其他风险进行规避。
针对客诉采取隔离后的转交以及一键退款服务，权益定价与借款客诉分离，实现高效处理，避免客诉向助贷主体、金融主体以及工商和监管的传导。
在产品体验上充分满足消费者的相关权益，做到自主选择、明确展示、质价相符等要求。
对公业务关系:公司与合作平台建立合作关系，合作平台在自己平台出售公司会员产品; 产品展示:合作平台在前端展示会员权益服务内容，客户根据需求自行进行选择;
合规、降本、增收是会员增收方案的最终目的
区别于市场上目前的权益供应商，在帮助平台实现权益及会员体系长期经营的方案中，通过支付、主体、客诉、权益内容、收费结构的定制化以及客服团队的定制化匹配。
方案设计来源主要来自于持牌金融公司、支付机构、权益供应商以及助贷平台，相对于目前市场上的权益服务商更具备合规意识，降低合规和法律风险。
针对项目进行独立定制方案及研发，保持每个项目的独立性在权益采购上实现统一化降低成本，在项目运营上单独运营，保证项目产出比最优，降低平台整体成本。
如有任何问题或合作意向，欢迎随时联系我们
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